PRÉPARER ET RÉUSSIR SON AUDIT RGE

Référents RGE – Dirigeants ou salariés d’entreprise. Etre Reconnu
Garant de l’Environnement

Préparer les ressources documentaires indispensables au bon
déroulement de son audit RGE (éléments devant figurer sur vos
factures, déroulement de l'audit, points de contrôle, visite sur site,
communiqué sur son appellation) anticiper les problématiques
éventelles du contexte réglementaire, connaître les principales
méthodes d'autocontrôle

Confirmer sa qualification Qualibat, faire la différence avec les offres
concurrentes. Faire la preuve de sa compétence technique et thermique, lors
de l’audit de contrôle de réalisation Qualibat. De l’expression de la demande
à la signature du contrat, être capable de prendre en compte et répondre aux
attentes des clients. Rédiger un devis performant et vendeur, démontrer la
pertinence des engagements RGE.

Etre qualifié RGE

L'AUDIT : PRÉSENTATION
- La définition de l’audit RGE
- La nomenclature, l’outil indispensable
- Les documents à présenter lors d’un audit : le devis, la facture, les notices et les
garanties, le PV de réception, l’attestation d’appréciation de travaux et l’assurance
décennale.
- Les documents complémentaires
- Les étapes de contrôle
CONTEXTES RÈGLEMENTAIRES DES AUDITS
- Audits d’installations passives, d’installations actives
- Choisir ses chantiers de référence en fonction des contraintes réglementaires
- Maîtriser les méthodes d’auto-évaluation afin de s’assurer du respect du
référentiel applicable aux travaux à réaliser
CONNAITRE LES RESSOURCES RÈGLEMENTAIRES NÉCESSAIRES A L'AUDIT A
SAVOIR :
- Evaluation thermique (suivant code de qualification et type d’audit)
- Fiche de contact
- Fiche de satisfaction client
- Fiches techniques, performances des matériaux et produits mis en œuvre
- Devis et ce qu’il doit contenir
- Connaissances des règles de vente au consommateur
- Facture et ce qu’elle doit mettre en évidence
- Procès verbal de réception et début des garanties
CONNAITRE LE CONTEXTE RÈGLEMENTAIRE ET SON ÉVOLUTION
- Rappel de la réglementation RT 2012, RT existant
- CITE et autres systèmes concourant à financer les travaux de rénovation
énergétiques des bâtiments
- Le référentiel RAGE et PACSE, DTU et AT-CPT
- Le rapport d’audit et la procédure à suivre en cas d’écart constaté
- Déroulé, organisation, pièges à éviter, le recours, les obligations

- Vidéo-projection
- Apports théoriques et méthodologiques
- Cas concrets
- Mise en situation
- Retours d’expériences
- Textes règlementaires
- Documents RAGE et PACSE
- Clés USB

Évaluation avec chaque participant à l’issue de la Formation
QCM de validation des connaissances acquises

Parcours rénovation énergétique