FEEBAT RENOPERF - Offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux avec QCM RGE

• Apprécier les enjeux d’une offre en bouquet de travaux dans le cadre des différents niveaux de rénovation énergétique visés, leurs définitions réglementaires et leurs exigences

• Identifier les qualifications et certifications correspondantes et les exigences associées

• Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation pertinente en fonction du projet de rénovation

• Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux

• Repérer les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux

• Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots

• Recueillir et analyser les besoins client dans le cadre d’une offre en bouquets de travaux

• Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux

• Réaliser une proposition technique et financière globale intégrant les interfaces entre lots, la coordination de chantier, les travaux induits et les aides financières existantes

• Distinguer et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et du revenu fiscal du client

• Mener un entretien, traiter les objections

Maîtriser les fondamentaux de son métier Français : lu, écrit, parlé

Séquence 1 : Comprendre les enjeux d’une offre en bouquet de travaux au regard des différents niveaux de rénovation énergétique visés et signes de qualité associés

• Maîtriser le contexte et les définitions des différents niveaux de rénovation énergétique et exigences associées

• Identifier les qualifications et certifications et les exigences associées

• Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation en fonction du projet de rénovation

Séquence 2 : Identifier les missions de l’entreprise, les responsabilités et assurances associées, les interfaces et la coordination entre les lots pour une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux

• Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux

• Identifier les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux

• Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots

Séquence 3a : Recueillir et analyser les besoins clients dans le but de proposer une offre de rénovation énergétique en bouquets de travaux

• Recueillir et analyser les besoins client

• Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux

• Vérifier la conformité des besoins des propriétaires par rapport aux recommandations de l’audit

Séquence 3b : Réaliser une proposition technique et financière, intégrant les interfaces entre lots et la coordination de chantier

• Réaliser une proposition technique et financière globale (intégrant les interfaces, la coordination de chantier et les travaux induits)

• Mettre à jour l’évaluation énergétique en cohérence avec les propositions travaux et vérifier l’atteinte des objectifs

• Réaliser un planning et phasage des travaux

Séquence 4 : Présenter et argumenter ses choix techniques et économiques pour vendre une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux

• Connaître et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et du revenu fiscal du client

• Établir le plan de financement de l’offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux

• Se positionner et argumenter les choix techniques et économiques d’un scénario de travaux choisi et de son éventuel séquençage dans le temps

QCM de 30 questions : avoir au minimum 24 bonnes réponses pour obtenir l'attestation de réussite